队列与发送策略

发送策略决定工作如何进入队列，队列则展示 SMTP 引擎当前正在执行的内容。

配置全局策略

打开设置 → 发送策略，检查当前版本支持的字段：

• 全局发送速率；
• 允许发送的时间窗口；
• 重试次数或延迟；
• 自动限速；
• 其他服务商或账号级默认值。

应从保守配置开始，遵循基础设施服务商公布的限制，再根据真实投递证据调整。任务级设置应作为有明确目的并记录过的例外。

监控队列

队列页面展示：

• 排队中、执行中、已完成与失败的工作；
• 当前吞吐；
• SMTP 响应条目；
• 发件账号与域名级限速；
• 近期错误与积压。

出现异常时，按时间和任务筛选或检查日志，不要只凭一个指标推断原因。

队列控制

• 暂停队列： 停止调度新队列工作，同时保留状态。
• 恢复队列： 检查原因后继续。
• 停止全部发送： 结束全部任务中的活跃发送；确认界面显示的受影响数量，只用于事故处理或有计划关停。
• 自动限速： 允许引擎根据支持的信号降低速率。

暂停单个任务与暂停全局队列的作用范围不同。发送无法恢复时，应同时检查两者。

响应警告信号

出现以下情况应暂停并调查：

• 硬退信或投诉率异常上升；
• 单一收件域名持续延迟响应；
• SMTP 账号开始出现认证失败；
• 队列增长而吞吐下降；
• 退订或托管服务健康下降；
• DNS 认证状态意外变化。

修复根因后再恢复。反复重试可能增加收件服务商压力，并消耗账号容量。

调整速率

每次只修改一个变量，使用有限受众，并观察足够时间以覆盖延迟退信。在运营记录中保存旧值、新值、任务与结果。

下一步：了解抑制名单。